Comentarios en: Contrate a su cliente http://www.juansobejano.com/2006/11/09/contrate-a-su-cliente-3/#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=contrate-a-su-cliente-3 Hablamos de calidad, RRHH y gestión hotelera, de sostenibilidad de destinos, de marketing turístico y de Turismo 2.0 Tue, 16 Mar 2010 14:06:24 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 Por: ¿Su hotel tiene un problema? Hágalo público. http://www.juansobejano.com/2006/11/09/contrate-a-su-cliente-3/comment-page-1/#comment-2470 ¿Su hotel tiene un problema? Hágalo público. Tue, 01 Jul 2008 09:54:43 +0000 http://www.juansobejano.com/?p=361#comment-2470 [...] hablé de lo interesante que podría ser para un hotel utilizar las opiniones y beneficiarse de las acciones de los clientes de un modo un tanto informal. Sin embargo se puede dar un paso más y crear una [...] [...] hablé de lo interesante que podría ser para un hotel utilizar las opiniones y beneficiarse de las acciones de los clientes de un modo un tanto informal. Sin embargo se puede dar un paso más y crear una [...]

]]> Por: edu william http://www.juansobejano.com/2006/11/09/contrate-a-su-cliente-3/comment-page-1/#comment-1111 edu william Thu, 09 Nov 2006 19:57:00 +0000 http://www.juansobejano.com/?p=361#comment-1111 Hola,<br /><br />estoy totalmente contigo. Para mi fiel no implica que repita necesariamente. Un cliente puede ser fiel y por diversas razones no vover en tres años. Y otro igualmente fiel y venir tres veces al año (eso si,este es mejor cliente, pero ambos pueden ser igualemnte fieles si valoramos otros aspectos de la fidelidad como bien comentas).<br />Lo importante es que una buena fidelización implica que el cliente, en las mismas condiciones y para las mismas necesidades de un viaje, te escogerá a ti y ademas te "promocionará" activa y positivamente.<br /><br />saludos Hola,

estoy totalmente contigo. Para mi fiel no implica que repita necesariamente. Un cliente puede ser fiel y por diversas razones no vover en tres años. Y otro igualmente fiel y venir tres veces al año (eso si,este es mejor cliente, pero ambos pueden ser igualemnte fieles si valoramos otros aspectos de la fidelidad como bien comentas).
Lo importante es que una buena fidelización implica que el cliente, en las mismas condiciones y para las mismas necesidades de un viaje, te escogerá a ti y ademas te “promocionará” activa y positivamente.

saludos

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