Archivos del día enero 30, 2007
Cambiamos de nombre
Pero no de blog, ni de espíritu ni de nada nada más. Sólo el nombre.Quien haya visitado este blog se habrá dado cuenta de que el anterior título (Blog de turismo, viajes… y más) sólo recogía parcialmente los contenidos del mismo. Creo sinceramente que este nuevo nombre va más acorde con el verdadero espíritu del [...]
Servicio cero o negativo
Hace cosa de un mes publiqué un artículo sobre el cliente interno en la revista Hosteltur que luego recogí en este blog. En el último numero de dicha revista, el 156, hacen referencia a un concepto que introduje entonces (perdón por la autoreferencia), el de Servicio Cero o Negativo. Venía a decir que uno de [...]
Servicio cero o negativo
Hace cosa de un mes publiqué un artículo sobre el cliente interno en la revista Hosteltur que luego recogí en este blog. En el último numero de dicha revista, el 156, hacen referencia a un concepto que introduje entonces (perdón por la autoreferencia), el de Servicio Cero o Negativo. Venía a decir que uno de [...]
