El turismo y la piramide de Maslow

Escrito por Juan Sobejano

Febrero 2, 2007

Hace tiempo que le estoy dando vueltas a la pregunta. ¿Dónde demonios sitúo al turismo dentro de la Pirámide de Maslow?, es decir ¿qué necesidad cubre el turismo? ¿las fisiológicas o las de seguridad? ¿tal vez las sociales, las del ego o las de autorrealización?

A veces pienso que soy una especie de cruce entre la mula Francis y Winnie the Pooh. Porque despues de tanta terquedad e inocencia me he dado cuenta de que no tienen ninguna relación y la tienen toda. Me explico.

El turismo se ha convertido en un fenómeno tan complejo que cubre todos los ámbitos de la vida humana. Desde el Grand Tour a nuestros días el turismo ha cambiado mucho, ya no es una forma de iniciación para las clases elitistas, sino que se ha convertido en parte integrante de nuestra vida diaria. Por eso, pretender que el turismo, así, en genérico, tenga un ubicación indiscutible en cualquiera de los peldaños de la pirámide es una utopía, porque la ocupa toda ella. El turismo hoy en día recorre la pirámide de arriba abajo cubriendo y satisfaciendo todas las necesidades de la misma.

Turismo de sol y playa, de montaña, rural, de aventura, de la tercera edad, turismo urbano, de negocios, de cogresos, de riesgo, sexual, de salud, de largo recorrido, de corto recorrido, exótico, de fin de semana… Ya no hay un turismo, y cada uno de ellos responde a una necesidad. Incluso en una misma unidad familiar puede haber varias necesidades y motivaciones para hacer turismo. No serán lasmismas las de los padres que las de los hijos, y estos las tendrán distintas dependiendo de su edad.

Sería interesante que los gestores de los destinos estudiaran qué necesidades son las más importantes dentro de la unidad familiar. Sin duda un dato muy útil.

En definitiva, el turismo ya no es aquel viaje de autorrealización que se hacía en sus orígenes, ya no es aquel desplazamiento con el que buscábamos descansar y satisfacer esa necesidad de calma que nos negaba la vida diaria, ni ese buscar compañeros del mismo sector de negocios para intercambiar ideas y oportunidades. Ahora es eso… y mucho más. Porque, como he dicho antes, el turismo ocupa y define al ser humano en su conjunto.

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Comentarios

comentario por Carme el Febrero 3, 2007 @ 9:08 am

Hace tiempo que sigo tu blog puntualmente. Me ha encantado este post. Enhorabuena.

comentario por Juan J. López Sobejano el Febrero 3, 2007 @ 7:30 pm

Muchas gracias Carme. Ya sabes, y si no te lo digo yo, que estás en tu casa

comentario por David el Febrero 4, 2007 @ 1:47 pm

…como tu bien dices, el turismo ha ido cambiando su papel a lo largo de la historia pero lo que creo que tengo claro es que, en la mayoría de los casos, en la actualidad lo situaría en las necesidades sociales, dado que es la principal válvula de escape para desconectar del ritmo de vida que llevamos…

davidginer.blogspot.com

Pingback por La triple crisis del turismo español. el Agosto 18, 2008 @ 12:50 pm

[...] Sí creo que existen tres crisis superpuestas en el turismo español. Por un lado la ya mencionada crisis económica, que está afectando muy negativamente al sector al retraer tanto en cantidad como en calidad (gasto por turista) al turismo nacional e internacional. Bien es cierto que el turismo está soportando mejor que otros sectores, hasta el momento, esta situación. Posiblemente ayude a esto el hecho de que las vacaciones han dejado de ser un lujo o algo accesorio para convertirse casi en un producto de primera necesidad. [...]

Pingback por El modelo de gestión de Chip Conley el Noviembre 17, 2008 @ 9:50 pm

[...] empleados, clientes e inversores, cada uno de ellos tiene una serie de necesidades, al modo de la pirámide de Maslow, que Conley simplificó en tres: supervivencia, éxito y transformación. Cada una de estas [...]

Pingback por En orden de revista el Mayo 7, 2009 @ 12:01 pm

[...] de la crisis va a ser el cliente. Ya he dicho en otras ocasiones que el turismo ha bajado en la pirámide de Maslow y se ha convertido casi en una necesidad. La gente necesita salir de vacaciones al menos una vez al [...]