Archivos del día abril 29, 2007
Cliente-Trabajador: confusión de conceptos
Puede parecer una osadía la afirmación pero hoy en día ha ocasiones en que no sabemos si tratamos con un cliente o con un trabajador. No estoy hablando desde el punto de vista meramente económico o social, sino desde el punto de vista de la gestión.En el funcionamiento diario de la organización los actores habituales [...]
