Marca ciudad.

Escrito por Juan Sobejano

Junio 4, 2008

En la pasada feria Alicante Calidad, Doménec Biosca propuso en una conferencia, como receta para la crisis, la conversión de los municipios en marcas. Para Biosca hay dos tipos de industria, la vertical y la transversal, y entiende que mientras el primer modelo sufrirá fuertemente la recesión, el segundo es el futuro, apoyado por las nuevas plataformas de comunicación y la globalización. Según Doménec Biosca, la industria vertical es la formada por las grandes compañías, mientras que la transversal supone la vinculación de los productos al municipio donde se crean, que actúa como marca.

En realidad la idea no es nueva, es lo que están haciendo los destinos turísticos desde hace años. Destinos como Benidorm o Marbella son marcas en sí mismos. La agregación de sus servicios en un único producto supone uno de sus mayores activos y facilita el esfuerzo promocional. Pero éstos son ciudades monocultivo, centradas únicamente en el turismo. ¿Cabe la misma estrategia para ciudades con una diversidad mayor de fuentes de riqueza? ¿Qué estrategia han de seguir por ejemplo Barcelona o Madrid? Supongo que en estos casos será necesaria una doble estrategia en la que por un lado la ciudad sea considerada como una marca en su conjunto pero por otro cada uno de sus activos tenga la capacidad de promocionarse sin romper la imagen global.

Lo que sí debería ser tenido en cuenta por esas empresas verticales turísticas, y no siempre se hace, es la asimilación de las características propias del destino. La adaptación a la marca destino debería ser tan importante como la conservación de la propia marca empresarial.

Sobre estos temas se ha hablado en profundidad en el Citymarketing de Elche, donde hay estudios tan interesantes como el de Hermenegildo Seisdedos, profesor del IE y Director del “Foro de Gestión Urbana del Instituto de Empresa de Madrid”, La marca ciudad como antídoto para la bonsainización del city marketing

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Comentarios

Comentario por Jordi el Junio 4, 2008 @ 1:39 pm

Hola Juan,

muy interesante los links que aportas sobre el tema del city marketing. No se si estas al caso, pero dentro de poco se celebra una jornada sobre el tema en Figueres: http://marcaciutat.blogspot.com/

Saludos,
Jordi

Comentario por ines el Febrero 19, 2009 @ 3:38 am

hola! te felicito por el blog, es realmente muy interesante, te comento que estoy haciendo mi tesis acerca de marca ciudad, me podrias recomendar bibliografia? muchas gracias

Comentario por Estrella el Junio 8, 2009 @ 6:02 pm

Hola Juan:
Me llamo Estrella y trabajo en el Hotel Vado del Duratón en Sepúlveda(www.vadodelduraton.com).
El día 3 de Juio Doménec impartió una conferencia en el hotel y entre otras cosas también incidió en lo de la marca.
Sepúlveda es un pueblo de unos mil habitantes que vive del turismo, personas que viene a viistar Sepúlveda, comer un buen cuarto de lechazo asado y visitar el Parque Natural de las Hoces del Río Duratón y “nuestra primera corona” es Madrid-Burgos-Valladolid tres destinos a 1 hora de coche, pero llevan mucho tiempo vendiendo lo mismo y no se innova con lo que la marca está sufriendo un desgaste.

Comentario por alicia el Noviembre 10, 2009 @ 7:36 pm

Hola, yo también estoy trabajando en mi tesis sobre el tema marca-ciudad, marca territorio. Si alguien pudiese facilitarme información os lo agradecería mucho.

Un saludo.