Archivos del mes septiembre, 2008
¿Un blog corporativo? Va a ser que no.
En este blog siempre hemos defendido la filosofía 2.0 como el entorno natural en el que se va a desarrollar el turismo del futuro, y en la que ya se está desarrollando. Sin embargo también hemos defendido que cada organización tiene un timing distinto y propio, y que no todas las herramientas 2.0 son apropiadas [...]
Esta semana en HotelJuice (22/09/08-28/09/08)
Volvemos con el resumen semanal de lo publicado en HotelJuice. Empezamos con las impresiones del II Coaching de Marketing 2.0, celebrado en el Hotel Ayre Gran hotel Colón de Madrid y cuya segunda jornada tendrá lugar el lunes 29. “Resulta interesante ver como los participantes muestran desde el inicio una inquietud por algo que les [...]
La industria turística y la curva sigmoidea.
Leía ayer un artículo de la comunidad Hosteltur sobre el futuro o no de las redes sociales en el turismo, es decir, de la importancia de la filosofia 2.0 para la industria turística, cuando me vino a la mente la figura de la curva sigmoidea que leí en un libro de Charles Handy. Decía por [...]
Una reflexión en torno a la calidad.
Escuchando declaraciones de distintos consejeros de turismo, loando sus planes de ayuda para la calidad hotelera me llama la atención que hacen sobre todo incapié en las reformas estructurales de los hoteles, “la renovación de la planta hotelera”, dicen. La verdad es que creo que tenemos el concepto de calidad un poco escorado, no diré [...]
La formación como un objetivo integral.
Hemos hablado en este blog muchas veces de la formación y de su importancia dentro de la gestión óptima de los recursos humanos. Forma parte de lo que llamamos los 3 ejes de la gestión de los RRHH. Pero sería un error pensar que la formación puede improvisarse o que es válida cualquier tipo. La [...]
Esta semana en HotelJuice (15/09/08-21/09/08)
Tras nuestro viaje a Argentina recuperamos, más o menos, la normalidad. Esta semana hemos empezado con una oferta de trabajo para bloggers que pudieran escribir en castellano y portugues. En estos tiempos de crisis nunca viene mal que alguie ofrezca trabajo. Empezamos una nueva serie de artículos en los que tratamos de relacionar la época [...]
¿La madre de todas las burbujas?
Ayer publicó Hosteltur un interesante artículo acerca de la supuesta burbuja 2.0 que, según parece, se está empezando a detectar sobre todo en el sector turístico. Venía el artículo a raiz de la noticia del cierre de TripHub, como recogía Nando Llorella en su blog. El artículo refleja varias opiniones, entre ellas la mía que [...]
Buenas prácticas en RRHH
Hace más de 20 años entré a trabajar el el parque acuático Aqualandia de Benidorm. Por aquel entonces la dirección corría a cargo de un equipo americano que traía una serie de ideas que a los jefes locales no parecía hacerles sentir a gusto. Recuerdo una ocasión en la que la empresa organizó una cena [...]
Esta semana en HotelJuice (08/09/08-14/09/08)
Hemos estado en Argentina, por lo que la actividad bloguera en HotelJuice ha bajado un poco. Sin embargo ha habido algunos artículos interesantes. Seguimos con la serie acerca de la excelencia y hablamos del trabajador (No hay calidad sin una implicación seria del trabajador. Pero tampoco la hay sin una adecuada formación del mismo) y [...]
La libertad según Hayek.
Pido perdón de antemano por este artículo y su enfoque más filosófico que otra cosa. Creo que un tema como el de la libertad necesita para su desarrollo en una organización una serie de consideraciones previas que vamos a tratar de plasmar ahora. Este artículo viene de las reflexiones producidas por la lectura de un [...]
