Buenas prácticas en RRHH
Hace más de 20 años entré a trabajar el el parque acuático Aqualandia de Benidorm. Por aquel entonces la dirección corría a cargo de un equipo americano que traía una serie de ideas que a los jefes locales no parecía hacerles sentir a gusto. Recuerdo una ocasión en la que la empresa organizó una cena para los trabajadores. Era tipo buffet y nos sorprendió mucho ver al director y subdirector del parque, ambos americanos, servirnos los platos con su delantal y una sonrisa de oreja a oreja. Era una sensación muy agradable comprobar que esas personas eran capaces de reconocer que ellos no eran más que nosotros, únicamente estaban en un puesto diferente. Pero esa sensación desaparecía cuando observabas a los jefes españoles que, también, nos servían la comida, pero con una cara de pocos amigos como pocas veces he visto.
Aquello se me quedó grabado, tanto lo bueno como lo malo.
Afortunadamente hoy las cosas han cambiado y buen ejemplo de ello es la filosofía Fresh de la cadena menorquina Artiem. Una filosofía que no afecta sólo a los clientes, sino también al cliente interno, al trabajador. Y como dicen que para muestra un botón aquí os dejo un video de la fiesta que organizaron para los empleados en el hotel Audax, dirijido por Victor Mayans.
Es muy interesante la filosofía que recoge el video y que justifica la fiesta:
-Romper con la rutina y el esfuerzo de agosto durante un rato.
-Hacer cultura Artiem entre el personal del hotel: ecology, fresh, people, wellness.
-Distendir el ambiente.
-Marcar la diferencia.
-Pasar un buen rato juntos.
Personalmente lo veo como un ejemplo a seguir: cultura de empresa, diferenciación, diversión y trabajo.
Si te gusto este post, considera dejar tu comentario o suscribete al feed y consige los ultimos articulos en tu email.
Comentarios
Formo parte de la dirección de Artiem, y tengo que decir que a pesar del calor que pasamos, el trabajo que supone para todos, y lo difícil que es cada año pensar en algo diferente para poder “sorprender” a nuestro cliente interno; fue “una pasada” ver las caras de nuestros compañeros cuando llegaron con el tren al lugar del picnic; y la fuerza que cogemos todos para poder hacer un buen cierre, ya que quedan dos meses…
Un saludo a todos.
¡¡¡Ah!!! y aunque parezca mentira, el cliente no se enteró de nada y todo siguió funcionando perfectamente en el hotel.
Victor, Gabriela, sin duda estas acciones son un ejemplo a seguir. Felicidades.
Victor, a ver si nos juntamos algún dia en Menorca que tengo ganas de visitarla 
Hola soy Vania, trabajo en Artiem desde hace unas temporadas y aun que estavez no pude disfrutar del encuenrto… me parece una iniciativa muy, pero que muy gratificante… un detallazo por parte de la empresa y un momento diferente que se vive con los compañeros de trabajo. Creo que mas empresa deberian de aplicarlo… ya que algunos trabajadores van un poco “estrasaos”. a lo mejor no se le quita el estress… pero si se lo van a pasar un ratito bien
Gracias Juan por el reconocimiento. Todo un detalle por vuestra parte. Sin duda la gente con la que trabajamos os lo agradece.
Un abrazo.