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	<title>Comentarios en: De la sociedad de la información a la sociedad de la conversación.</title>
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	<description>Hablamos de calidad, RRHH y gestión hotelera, de sostenibilidad de destinos, de marketing turístico y de Turismo 2.0</description>
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		<title>Por: andrea garcía</title>
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		<dc:creator>andrea garcía</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 08 Nov 2008 12:24:35 +0000</pubDate>
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		<description>Hola Juan, aprovecho tus artículos a menudo para comentar temas con mis alumnos. Bueno, quería darte las gracias. Un saludo</description>
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		<title>Por: Matias Reynoso</title>
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		<dc:creator>Matias Reynoso</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 28 Oct 2008 15:45:29 +0000</pubDate>
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		<description>Coincido contigo Juan, para poder triunfar hay que escuchar y comprender a nuestros clientes, así podremos ver cuales son sus necesidades y poder saciarlas. Muchas veces queremos vender lo que nosotros queremos y no lo que lo que los clientes realmente necesita. Un buen ejemplo he visto en el sitio de zapatillas converse.com, en donde se puede diseñar su propio diseño de calzado; es una buena manera de cumplir con lo que el cliente quiere.
Saludos!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Coincido contigo Juan, para poder triunfar hay que escuchar y comprender a nuestros clientes, así podremos ver cuales son sus necesidades y poder saciarlas. Muchas veces queremos vender lo que nosotros queremos y no lo que lo que los clientes realmente necesita. Un buen ejemplo he visto en el sitio de zapatillas converse.com, en donde se puede diseñar su propio diseño de calzado; es una buena manera de cumplir con lo que el cliente quiere.<br />
Saludos!</p>
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