Archivos del mes Enero, 2009
Es la innovación, estúpido!!!!!!!
Leo por encima el especial que saca El Mundo sobre Fitur en su edición de hoy de Alicante y siento una mezcla de pena y enfado. Si este especial es una foto de lo que preocupa a la industria turística de este país nos queda mucho camino por recorrer.
La crisis económica, las ofertas y productos [...]
Están locos estos romanos…
O en este caso la gente de Fiturtech. Van y me nombran blogger oficial del evento. Fuera de bromas es un honor que se acuerden de uno para un evento de este tipo y con esta repercusión. Ya hablé de Fiturtech cuando os pasé el programa. Hoy teneis una descripción más detallada del mismo y de [...]
El modelo free en la gestión turística
En mi artículo de hoy en Hosteltur, ¿Puede ayudar el modelo free en tiempos de crisis?, hablo del concepto free economy aplicado al turismo.
La idea es la de aplicar al producto o servicio final una serie de componentes gratuitos que serían aquellos elementos que el cliente considera commodities de modo que consiga captar un público más o [...]
La responsabilidad bien entendida
He hablado en otras ocasiones de lo que considero los tres ejes de la correcta gestión de los RRHH. Quisiera comentar ahora algo en torno a la responsabilidad.
La responsabilidad es hoy en día una palabra que ha perdido gran parte de su contenido. Su utilización por parte de los políticos, repartiendo responsabilidades a diestro y [...]
Celebrado el 1er Café 2.0 en Benidorm
El pasado viernes 16 celebramos el 1er Café 2.0 en Benidorm con el tema La reputación online en el sector turístico, gracias al patrocinio de Hosteltur y con la colaboración del Grupo Magic Costa Blanca, Hosbec y la Consellería de Turismo.
Teneis un resumen de cómo fue la jornada en el diario. Mi impresión personal, aparte de [...]
¿Existe el microdestino?
Ayer mi amigo Javier García Cuenca me estuvo enseñando su último proyecto, el Magic Villa Venecia, un hotel boutique en el corazón del casco antiguo de Benidorm. El hotel es un pequeño caserón rehabilitado con unas vistas realmente espectaculares y con unos servicios e instalaciones inmejorables. Spa, chill out, wii y bañeras de hidromasaje en todas [...]
La nueva segmentación
Nuevas realidades, nuevos clientes. La tecnología está reconfigurando no sólo nuestros comportamientos, sino también nuestra manera de pensar, nuestras estructuras mentales. ¿Pero hemos cambiado nuestra forma de pensar por la tecnología o hemos tomado determinados caminos tecnológicos a partir de nuevas formas de pensamiento?
Sea como fuere, lo que parece claro es que algo está cambiando [...]
Hosteltur organiza el 1er Café 2.0 en Benidorm
Me ha tocado organizar el próximo día 16, viernes, en el Magic Café del Grupo Magic Costa Blanca, situado junto al ayuntamiento de Benidorm, tendrá lugar a las 9 de la mañana, el 1er Café 2.0.
Se trata de un desayuno en el que debatir sobre temas relacionados con el turismo 2.0, huyendo de largos discursos [...]
La identidad e internet
Últimamente estoy leyendo una serie de artículos que ponen el dedo en la llaga de un problema, o incipiente problema, que tiene que ver con la identidad en internet. Mi artículo de hoy en Hosteltur trata sobre el tema.
El caso es que hay una serie de voces que están alertando sobre el trato que algunas [...]
Los nativos digitales. Del análisis cuantitativo al análisis cualitativo
El concepto “nativo digital” se ha popularizado y normalizado completamente entre los que hablan,comentan y estudian todo lo que tiene que ver con la web 2.0. Lo utilizamos generalmente para designar un grupo de edad, habitualmente los que llegan hasta los 20-25 años más o menos, que se sienten cómodos con las nuevas TIC porque [...]
