Las vacaciones son un derecho, no un capricho
Hacía tiempo que quería hablar de esto, pero nunca encontraba el momento. El caso es que para esta Semana Santa el Grupo Magic Costa Blanca presentó una campaña que con el mensaje que recoge el título de este artículo pretendía dar facilidades a los parados para que disfrutaran de sus vacaciones. La oferta era, y es, que a cada parado se le aplicará un descuento del 20% en sus tarifas, mientras que si los parados son dos el descuento será del 35%.
Ya he hablado en otras ocasiones de mi teoría de que las vacaciones estaban bajando en los niveles de deseo de la Pirámide de Maslow y que se estaban convirtiendo en una necesidad más que en un privilegio o un capricho. Desde luego esta campaña va por esos derroteros.
A esta iniciativa se han unido más hoteleros, entre ellos Amic Hotels, un grupop mallorquín también muy activo en todo este tipo de estrategias demarketing de guerrillas.
Porque en definitiva es de lo que se trata, por supuesto, marketing para vender, pero hay formas y formas, y esta estrategia tiene la virtud de haber comprendido perfectamente el entorno en el que nos encontramos, haber definido un target absolutamente identificable y, lo que es más importante, hasta ahora olvidado, y finalmente haber encontrado un producto y un mensaje que le ofrezca valor a ese segmento.
En tiempos de crisis la imaginación y elpensamiento lateral son armas fundamentales, y esta es una buena prueba de ello.
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Hola Juanjo,
Muchas gracias por mencionarnos de nuevo.
Es excatamente lo que comentas, gracias al pensamiento lateral se consiguen transmitir ideas innovadoras, en nuestro caso relacionadas siempre con el compromiso con el cliente, compromiso de resposnabilidad social y empresarial, de forma que se ofreza al cliente, en esta epoca mas que nunca, facilidades y comunicacion personal para que sus merecidas vacaciones no sean en esta ocasion toda una montaña que superar, sino un servicio necesesario y a la vez accesible.
Es hora de actuar, que los empresarios cambien el chip y seamos capaces de demostrar que las empresas españolas sabemos hacer frente a las situaciones de forma lógica y justa, no solo es el cliente quien se tiene que apretar el cinturon, si queremos que siga existiendo una sociedad del bienestar, un equilibrio emocional en las personas y no fallen aquellas actividades que nos hacen sentir bien y salir siempre adelante, como son las vacaciones.
Comentar además que acabamos de Lanzar en esta linea, un nuevo portal en el que recojemos las iniciativas mas originales y pensamos que efectivas que las empresas españolas estan lanzando al mercado para apoyar a aquellas perosnas mas desfavorecidas por la crisis, e impulsar un movimiento de cohesion y union en el empresariado español en este sentido. “Ningun español sin vacaciobnes en el 2009″, es nuestro slogan sobre este tema, y el nuevo portal se llama http://www.promocionesanticrisis.com
Ahora mas que nunca, hay que ser muy efeicientes, muy justos y muy transparentes con el cliente, y eso conlleva ajustar los precios a la situación, trabajar duro desarrollando servicios especificos que supongan un valor para ellos, asi como estar presnete en el dialogo abierto y honesto que permiten las herramientas 2.0.
Esperamos cada vez mas empresas se unan a esta iniciativa, y que este año, ningun español se quede sin sus merecidas vacaciones, porque son un derecho, no un privilegio.
Muchos salu2.0
David Vicent
Marketing&Sales manager
Magic Costblanca Alojamientos Magicos.