El problema de la calidad de los contenidos
Saramago utiliza el adjetivo “peor”, pero este adjetivo es relativo, no puede ser entendido en su unicidad. ¿Peor respecto a qué? Por supuesto el nivel valorativo que pueda utilizar un premio Nobel como Saramago no será el mismo que el que pueda utilizar yo. Muy posiblemente mi listón será más bajo, menos exigente que el suyo. Pero no sólo eso, sino que también será interesante definir en qué entorno se aplica el adjetivo. Parece claro que el premio Nobel lo aplica en un contexto puramente literario, contexto que no tiene que ser el único ni el que deba utilizar la industria turística.
La creación de una web ha de tener como objetivo captar la atención de un mercado determinado, de un target concreto. Cuanto más segmentemos ese target más sabremos de él y seremos capaces de adaptar la página a sus necesidades, seremos capaces de ofrecerle información de calidad. Pero claro, ¿qué es la calidad? Pues sencillamente, lo que el usuario defina como tal. El Saramago usuario opina, muy legítimamente, que los contenidos a los que accede en la red son cada vez peores, de menor calidad. El problema del concepto de calidad es que hemos tratado de construir un concepto absoluto en sí mismo, una categoría no relativa, pero que está compuesta por adjetivos relativos. La bondad o maldad de un servicio, de un contenido, su carácter de mejor o peor, son conceptos relativos, que dependen de una comparación con otro servicio o contenido. El concepto de calidad también, por mucho que queramos construir sellos en torno a una categoría que queremos absoluta. Es tan relativa que cada cliente tiene su propia definición de calidad. Ante esto conviene conocer a ese cliente si queremos acercarnos a su idea y materializarla en el servicio y, por supuesto, en los contenidos.
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Comentarios
Hola Rafa. Sí, lo siento pero hay un motivo, y es que alguno me enlazaba los rss a su blog de modo que lo volcaba como artículo suyo. Tuve que cambiar tras darme cuenta de que no lo cambiaba tras decírselo en un par de ocasiones.
Lo siento de verdad pero no es por gusto.
Sí, suponía que era por eso aunque también te digo que tiene su ventaja: El que te quiera copiar de forma automática usando tu rss también se va a llevar “de premio” los enlaces que tu pongas en el artículo (que pueden ser a otros artículos de tu blog). Dudo que los que hacen esto se preocupen de filtrar estas cosas. En cualquier caso decisión del dueño del blog, como no. Saludos, Rafa.
Buenas tardes,
Navegando por esto de los blogs he encontrado el suyo muy interesante y del que estoy aprendiendo muchas cosas.
Gracias y seguiré leyendo
Hola Juan,
supongo que tendrás tu motivo pero sería deseable para los que te leemos vía rss que los ofrecieras completos y no resumidos porque si no es muy molesto tener que cambiar al navegador y buscar el artículo. Gracias.