Mindproject: La distribución del turismo líquido, o de cómo asir el agua
En un artículo reciente hablábamos del concepto de identidad en el turismo líquido, de lo importante que es ya enfocar el destino desde el punto de vista del cliente, y no por un motivo meramente comercial o de marketing, sino conceptual, para ser capaces de dotar de significado a ese territorio que el cliente entiende como un escenario de sus propios y únicos deseos. Hablábamos de la necesidad de dotar de valor efectivo en la gestión a esas expectativas y búsquedas personalizadas que hacen y manifiestan los viajeros como parte irrenunciable de sus decisiones.
Hoy vamos a reflexionar desde una perspectiva conceptual sobre la creación del producto líquido y su distribución. Y partimos para ello de una pregunta que nace de todos los viajeros, que en realidad es la primera pregunta que se hacen antes de comenzar un viaje: ¿Qué es lo que quiero hacer? ¿Qué experiencia quiero tener? A partir de ahí es cuando los turistas construyen su estructura de necesidades que van definiendo el edificio vacacional que necesitan: ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿y por qué no, Con Quién?
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