Archivos del mes abril, 2011
Estrategia de presencia en medios sociales. 2ª parte. Fase estratégica.
Como decía el otro día, es cada vez más necesario generar un proceso de creación de presencia en medios sociales que sea sólido y que nos ayude a identificar nuestros objetivos con nuestros resultados. Distingo para ello tres fases: estratégica, de creación de valor y de análisis. Cada una de ellas supone no sólo una [...]
Estrategia de presencia en medios sociales. 1ª parte
Comentaba el otro día con un amigo con qué obsesión y fe estaban las empresas abrazando la religión del socialmedia, mal llamado 2.0. Me decía mi amigo que estaba observando la poca consistencia con la que estas organizaciones construían sus presencias en unos entornos que ni entienden ni saben gestionar. Pudimos advertir que en muchos [...]
Donde hay que estar… o no. De burbujas y medios sociales
Ya verán cómo la cosa se va a poner fea. Ya verán cómo vamos a tener que estar justificando constantemente la necesidad de estar en los medios sociales. Y ya verán cómo van a ir aumentando en número los artículos, posts y comentarios que dirán que los medios sociales están muy bien pero no para [...]
Impact Of Relationship (IOR), o de cómo medir los medios sociales
Artículo publicado en Wwwhat’s new? Desde que en el 2000 Levine, Locke, Searls y Weinberger escribieron El Manifiesto Cluetrain la forma de ver las relaciones cliente-empresa han cambiado. No es que con este libro los autores modificaran toda una forma de entender los mercados, sino que escribieron negro sobre blanco una tendencia que se ha [...]
Social Media IOR. Las relaciones como moneda de rentabilidad
Ya puedes comprar o descargar el libro Social Media IOR. Las relaciones como moneda de rentabilidad. Aquí tienes el enlace de la página del libro. Y aquí la página donde puedes comprar o descargar gratuitamente el libro.
Libro Blanco de los Viajes Sociales, de Minube
Acaba de publicar Minube el Libro Blanco de los Viajes Sociales, un interesantísimo trabajo en el que he tenido la suerte de poner mi granito de arena. El libro analiza muy detenidamente la influencia que está teniendo Internet, y más concretamente los medios sociales, en el sector turístico a través de la opinión de una [...]
La competitividad empieza por la creación de producto
Estamos empezando a escuchar un nuevo mantra en la economía española y mundial, la competitividad. Verán como dentro de poco va a ser la vara de medir la excelencia de las empresas. Ya lo fue la calidad, como ahora lo es la innovación. La competitividad va a pasar de ser un factor de excelencia, como [...]
El nacimiento de la innovación híbrida: Tales de Mileto
Me van a permitir un post un tanto extraño, dedicado más a un tema filosófico que de marketing o turismo, un tema aparentemente ajeno pero que en realidad bucea en los orígenes del pensamiento occidental y que, por tanto, llega hasta nuestros días. Uno de los proyectos más interesantes que he tenido oportunidad de conocer [...]
Publicamos nuevo libro: Social Media IOR – Las Relaciones como Moneda de Rentabilidad.
Hace cosa de dos años, tal vez un poco más, a Johana Cavalcanti se le ocurrió una idea genial. Ella había notado, y en realidad todos los que nos dedicamos de un modo u otro a los medios sociales y hablamos con empresarios, que había una evidente dificultad para medir nuestra presencia en este tipo [...]
