Archivos del día agosto 1, 2011
Cuando el verdadero problema es no saber cuál es el problema
Alguna vez un hotelero me ha dicho: “tengo un grave problema, no me llegan clientes”. En estos casos yo suelo pensar, y si el hotelero es de confianza comentar con él, que ese no es el problema, sino la consecuencia del verdadero problema que no ha sabido descubrir. Creo que en el sector turístico, y [...]
