Archivos del mes octubre, 2011

El geoposicionamiento emocional

El concepto de geoposicionamiento emocional fue introducido por Gersón Beltran, uno de los mayores expertos en España de geoposicionamiento, geolocalización y sus implicaciones para el marketing y el turismo. El concepto me parece absolutamente relevante, inspirador y con unas connotaciones muy interesantes. Estamos observando constantemente cómo a través de los cada vez más ubicuos smartphones [...]


Google saca partido a su ecosistema contra Facebook

Recientemente Google ha publicado en su blog la noticia de que va a proteger la privacidad de sus usuarios. Lo que va a hacer Google es ocultar las palabras clave del tráfico natural que genere para, según ellos, proteger la privacidad de sus usuarios. Creo que Fernando Maciá lo explica mejor en su blog de [...]


La innovación disruptiva

El término Innovación Disruptiva (ID) fue introducido por Clayton Christensen para diferenciarla de la Innovación Evolutiva o Incremental (IE). La IE era una respuesta natural a la entrada de nuevos competidores al mercado. Así la respuesta de los ya presentes era responder a los nuevos entrantes mejorando progresivamente el valor de los productos mediante un [...]


La empresa abierta. Impacto en los modelos de negocio

Me ha parecido útil escribir este pequeño ebook en el que analizo algunos de los componentes de la llamada Empresa Abierta y cómo impactan en nuestros modelos de negocio. Para ello he utilizado el canvas de análisis de modelo de negocio de Alex Osterwalder por su capacidad de visualizar los análisis y porque considero que [...]


La reputación online y el sector de la restauración

Acaba de publicar Vivential Value un muy interesante estudio sobre la reputación online de las empresas de restauración. Comento las conclusiones: 1.- El 53% de los establecimientos no tienen valoraciones de los clientes. Como dice el estudio “son invisibles”. Esta invisibilidad puede suponer un serio debe en su capacidad de marketing online. En muchos casos [...]


Contradicciones en la gestión hotelera

El pasado viernes asistí a unas jornadas sobre coaching y talento (a ver si se me pegaba algo) en Valencia. En ellas participó el profesor José Antonio Marina, que compartió algunos de sus estudios sobre la inteligencia. Hizo algunos comentarios sobre la estructura de las organizaciones que me hicieron reflexionar y que han dado como [...]


Gestión de activos hoteleros en España 2011

Me envía la consultora Magma Turismo un muy interesante informe sobre cómo se están gestionando los activos hoteleros en España. Las conclusiones son muy interesantes y muestran un aumento de la gestión management al estilo anglosajón. Algunas de las conclusiones que el propio informe señala son: – Debido a la disminución de la rentabilidad hotelera [...]