Archivos del mes diciembre, 2011
La crisis explicada por Charles Handy
Releyendo a Charles Handy hay algo que me fascina de él, su capacidad para explicar el entorno desde ejemplos sencillos y absolutamente pertinentes. En su libro La Edad de la Paradoja describe algunas de esas paradojas que se manifiestan en el mundo moderno y que afectan tanto a la sociedad como a la empresa. Me [...]
El futuro está en los nichos
Si hay algo que nos enseñan las redes es que el futuro de las empresas está en los nichos. Y digo las redes más que los medios sociales porque creo que éstos forman parte de una realidad superior en cuanto a importancia deontológica que está suponiendo un cambio total en nuestra comprensión y relación del [...]
Design Thinking is…
Design & Thinking Official Documentary Trailer from Design&Thinking on Vimeo.
Impacto de las nuevas tecnologías en la comercialización turística
El pasado 15 de diciembre tuve la suerte de asistir como ponente a Románico Blanco, I Feria de Turismo Cultural y de Naturaleza, en Jaca. He de decir que es una de las jornadas mejor organizadas a las que he asistido, y la calidad de los ponentes fue verdaderamente extraordinaria, por no olvidar las fantásticas [...]
¿Cómo ayudan los medios sociales a la innovación?
Creo sinceramente que no estamos sacando todo el partido posible a los medios sociales desde el punto de vista de las empresas. Nos estamos centrando demasiado en temas de marketing, incluso en esto creo que nos estamos equivocando de enfoque. Básicamente estamos viendo los medios sociales como canales de comercialización, marketing y venta, y no [...]
Las necesarias conexiones entre el Service Design y el neuromarketing
Ya he hablado en alguna ocasión del Service Design y de lo interesante que puede ser para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios. Dijimos entonces que es fundamental comprender que este tipo de metodologías tienen al cliente en el centro de su foco, tanto en cuanto a pensamiento sobre el que gira el desarrollo [...]
La paradoja como herramienta de gestión
Estoy leyendo de nuevo La Edad de la Paradoja, de Charles Handy. El libro fue escrito en 1994, pero es sorprendente la actualidad de sus ideas. Handy ya me sorprendió la primera vez que lo leí, pero ahora me sorprende más por el tiempo transcurrido y por su capacidad de plasmar el mundo que vivimos. [...]
Interesantes estudios sobre Design Thinking y Service Design
A veces la falta de tiempo no me permite escribir todo lo que yo quisiera. Eso no quiere decir que no siga investigando, pero hay que articular y ordenar datos, pensamientos y teorías. Para no dejar la semana vacía, por si acaso no tengo de verdad tiempo de subir nada, os dejo un par de [...]
