Archivos del día febrero 21, 2012

Una visión integral del Service Design

Entender el Service Design (SD) supone comprender las posibilidades de acceso a una nueva forma de enfocar la innovación. Y digo nueva no porque lo sea desde el punto de vista temporal, sino porque en España no ha tenido la penetración que sería deseable, sobre todo en el sector turístico, donde las posibilidades de implementación [...]