¿Es lícita la copia en publicidad?
Benidorm tiene un nuevo instrumento de promoción. Utilizando el advergaming ha creado Locura en Benidorm, un divertido video-juego muy simpático y con un amplio poder viral. Participan en la promoción HOSBEC, la Consellería de Turismo, el Patronato Costa Blanca y el Ayuntamiento de Benidorm.
La promoción ha sido creada por el Grupo Skala, habitual colaborador de Benidorm en estos temas y, como ya digo, es un instrumento promocional fresco y divertido y que, seguramente, tenga un interesante resultado para el destino. Sin embargo yo me pregunto hasta qué punto ha habido aquí copia y si ésta es lícita y ética o no. Y es que esta promoción es idéntica a otra brasileña, Bar da Boa. Como se ve la situación y el motivo son idénticos.
Personalmente no me parece muy adecuada la utilización de una promoción idéntica a otra en un destino como Benidorm. Si quiere posicionarse como lider turístico ha de ser lider tambien en promoción, si no en cuanto a cantidad sí en cuanto a calidad, y promociones como esta no creo que cumpla los requisitos mínimos.
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Comentarios
Perdona Andrés, pero no estoy de acuerdo. Una cosa es coger un lema y reinterpretarlo dándole valor en esa reinterpretación y otra muy distinta coger un recurso y limitarse a utilizarlo, sin añadir nada nuevo. Como dice un buen amigo mio: se trata de crear, no de copiar.
Dónde está el valor añadido a esta publicidad? Yo no lo veo. Otra cosa es que sea gracioso y guste, pero esto utiliza la premisa de no conocer la publicidad brasileña, en cuyo caso tienes la sensación de estar ante una copia.
Estas empresas cobran y no poco dinero por realizar estas acciones. Para ello dicen tener departamentos “Creativos” y eso es lo que se espera precisamente de ellos, creación, no copia. En el mundo de la empresa privada lo entendería, pues incluso existe el término de “Benchmarking” es decir ver que hacen otros e intentar adaptarlo y añadiendo valor en la medida de lo posible, pero en el mundo institucional y cuando lo que se pretende es la promoción y la difusión de uno de los destinos turísticos más importantes del mundo, el PLAGIO que es precisamente lo que se está haciendo en este caso.
Curiosamente en el Festival de El Chupete celebrado en Valencia la semana pasada, se ha premiado a Tiempo BBDO por el anuncio para Scalextric, copia literal del “Be Water My Friend” desarrollado para BMW.
Así que haberlos, “hailos”: casos en los que se plagia descaradamente. Pero no parece que vaya más allá, si nadie de los implicados lo discute.
Querido Juan,
Me alegró mucho verte el otro dia. Deberíamos juntarnos más.
Respeto tu opinión, pero discreto absolutamente, de hecho te he dedicado una entrada que espero comentes 
Verás, como sabes llevo mucho tiempo dedicándome al marketing, en la empresa privada, en gran consumo, en empresa pública y desde diferentes asociaciones como el club de marketing de Valencia.
Creo que en este caso esta empresa ha hecho un gran trabajo y en absoluto veo “plagio” en su propuesta. En este mundo, como dice Julian, el benchmarking está a la orden del día y es deontológicamente correcto.
Te diré además que yo busco inspiración en las formas de actuar de otros destinos turísticos, no sólo en la estrategia, también el la táctica y en la operativa, creo sinceramente que es una práctica no sólo ética sino repsonsable. Además, conozo muchos ejemplos de plagio, este no lo es. Mezcla de manera brillante muchos ingredientes sobre una idea existente que dudo conocieran…aplicación de marca, gráfica, frecura, adaptación, usabilidad, oportunidad, fotografía, coherencia de mensaje,..en fin, que a mi se me ocurre más bien que tengo que felicitar a hosbec y en este caso al proveedor que ha hecho la propuesta. Sabes? te diré una cosa Juan, con el tiempo he aprendido que si me ofrecen algo que funciona, que tiene un ROI alto, hay que aprovecharo. Yo hoy he recibido el e-mail 8 veces…..me da que la cosa ha gustado..Bravo.
Insisto, como no puede ser de otra manera, respeto tu opinión.
Salu2 a to2.
Veo que el tema tiene interés y causa polémica. Creo que eso es bueno. Del debate salen nuevas ideas.
Juan Luis, creo que el anuncio de Scalextric (http://es.youtube.com/watch?v=gF19DWbCdTY) no se puede definir como copia. Es cierto que traslada literalmente el anuncio de BMW a Scalextric, pero creo que la clave está aquí en el contexto. El cambio de contexto le aporta un componente de humor que el otro anuncio no tenía, que era más un anuncio “zen” (si se puede aplicar el calificativo) mientras que este es más humorístico.
Creo que la genialidad está en aplicar el anuncio a un contexto determinado que crea valor al interactuar contexto-anuncio.
En el caso del que hablo en el artículo no veo ningún valor añadido que no estuviera en el anuncio original. No quiero hablar de copia o plagio, pero sí de aporte de nuevo valor, y la promoción de Benidorm no lo tiene en mi modesta opinión.
Isaac, gracias por acercarte a mi blog y dejar tu opinión. Hacía tiempo que no lo hacías y para mi siempre es un placer leerte. Estoy de acuerdo contigo, debemos juntarnos más a ver si charlamos que yo siempre aprendo mucho de ti.
Isaac, por descontado que respeto mucho tu opinión sobre el tema en cuestión, pero permíteme unas puntualizaciones. En ningún momento hablo de plagio ni tampoco doy por seguro que haya habido copia descarada. En el artículo me lo pregunto pero no lo doy por hecho. Lo que sí discuto, como ya he dicho en la respuesta a Juan Luis Polo, es la nula aportación de valor respecto a la promoción brasileña.
Sobre el benchmarking sin duda sabrás mejor que yo que esta es una práctica inicialmente ideada para el management o gestión y no para el marketing en concreto. No dudo que su aplicación pueda ser ética, pero quiero creer que quien lo hace no se limita a copiar, sino a interpretar una promoción y a darle su sello, como en el caso de Scalextric, cosa que no veo en este caso.
Buscar la inspiración en otroa destinos y en su gestión no sólo lo defiendo, sino que te lo aplaudo, pero seguro que no se te ocurre trasladar las buenas prácticas que conozcas de Marbella, por ejemplo, a Benidorm, sino que reinterpretarás esas buenas prácticas al destino. En la promoción no hay nada de eso, más allá, como es obvio del lógico traslado espacial y de personajes.
Está claro que la cosa ha gustado y que gustará, eso no lo he dudado y ya digo en el artículo que me parece un “instrumento promocional fresco y divertido y que, seguramente, tenga un interesante resultado para el destino”, pero ese no es el tema. Además, ten en cuenta que seguramente ninguno de los e-mails que has recibido y opiniones favorables que te trasladarán tendrán su origen en personas que hayan visto previamente la promoción brasileña. Yo he podido comprobar que entre la gente que sí lo había visto ha quedado un regusto raro y he oído algún que otro “qué morro, pero si es lo mismo”.
Desde luego entiendo y comprendo tu opinión, pero sigo creyendo que Benidorm se merecía darle alguna vuelta más a la promoción original.
Un fuerte abrazo, Isaac.
¿De que estamos hablando? De si es original, que sin duda lo es, o de si es un plagio, que salta a la vista.
Nadie discute que la fórmula reune los componentes de éxito, pero vamos a ver, seamos realistas, esto no es benchmarking, ni una inspiración, es un plagio como un piano: chica guapa, tatuaje, tipo feo, tatuaje.
Por el amor de Dios, ¿es que ahora el plagio se compensa? ¿Que opinarán los creadores de la idea original?
Al contrario de lo que comenta Isaac, creo que Benidorm se merece algo mas, mucho mas. Un plagio no, sin duda.
Un amigo me decía hoy, en Web 2.0la historia se está escribiendo. No hay precendentes.
Están surgiendo nuevos elementos de Marketing Viral en la red. El advergaming es un concepto muy nuevo que aun esta por explotar.
No veo que sea copia, lo veo como reconociento a una buena idea. Y es de caballeros reconocer las cosas. Si alguien antes tuvo una idea hay que tomarla, repetirla y mejorarla y esto solo hace que la consultora que lo hizo pueda decir que ha creado tendencias. Y si es así que lo publiciten que se lo merecen. Y el que ha tomado la idea tambien hay que reconocer que sabe hacer su trabajo por haber hecho un buen benchmarking.
Los primeros suelen tener la idea, pero la historia nos demuestra que siempre avanza más el segundo que mejora la idea. No veo copia, veo un buen trabajo.
Enhorabuena por la publicidad al que le toke: Skala http://www.albertogalloso.com
“La copia creativa es la que mueve el mundo”
Este viral creo que va a tener mucho éxito. Yo por lo menos ya me he pegado unas buenas risas con él.
Por cierto si sabéis hacerlo mejor y de esta forma ganaros tres mil eurazos sólo tenéis que visitar http://www.anunciabenidorm.com y demostrarlo. Una iniciativa muy 2.0 veremos que éxito tiene. Mientras os pido vuestra ayuda para promoverla.
Un fuerte abrazo Juan
Señores se que es duro reconocer que alguien les ha metido un gol por la escuadra en tiempo de descuento.
Uno jugando a la innovación en casa creando campañas originales y resulta que les venden una iniciativa reciclada. Como van ahora a reconocer que se han equivocado con la campaña que han apoyado.
Si alguien hay de sabio es la sociedad. Dejen que sea la sociedad quien juzgue, y si esta campaña no funciona… copien de alguien mas, no hay problema. Eso es barato. o tal vez no.
En mi caso conocía perfectamente que la campaña brasileña existía y en mi opinión nadie nos ha metido ningún gol. De hecho Skala fue completamente transparente con Hosbec y en todo momento nos indicó la existencia de la campaña de las cervezas. Conjuntamente decidimos adaptarla para el producto Benidorm y me ha encantado el resultado.
No tendría ningún problema en reconocer que nos han metido un gol, en mi vida me han metido muchos, pero no es el caso. Estoy de acuerdo contigo en que debe ser el éxito de la campaña y la sociedad la que juzgue si la idea y la producción ha sido correcta o no. Personalmente creo que va a tener mucho más éxito que el anterior viral y que la gente se va a divertir mucho con ella. De la misma forma que si visitan Benidorm este verano se lo van a pasar fenomenal.
Muchos saludos Julian y ánimo a participar en http://www.anunciabenidorm.com. Seguro que te llevas el premio 
Javier G
Hola a todos:
Soy Javier Jiménez, director de Nuevas Tecnologías de Grupo Skala y director de proyecto de Locuraenbenidorm.com .
En primer lugar tenemos que agradecer la difusión que se está dando al juego. La polémica siempre genera tráfico.
Creemos que como empresa es el momento de contestar.
Nuestro objetivo en esta campaña es posicionar la marca de Benidorm en la mente del consumidor turista de una segmentación concreta dentro del ámbito nacional.
En este sentido pretendemos que sea una campaña viral, que la visite mucha gente, que se reenvíe mucho y que se ofrezca una imagen de Benidorm acorde con lo que desea el cliente. Nuestros esfuerzos se han centrado en eso y en estos momentos es lo que nos preocupa.
Sobre el benchmarking creo que ya se ha hablado mucho y todos los profesionales de marketing tenemos claro qué es. Sus límites en realidad no se saben, quizá se encuentren en temas legales. Desde luego, como empresa especializada en marketing turistico siempre intentamos beber de fuentes de éxito y si una idea es buena, por qué no utilizarla?? Ojalá tengamos el éxito de empresas como Microsoft cuando plagió a Apple.
Existen más referencias al tema de los tatoos, pero hemos creído que todavía no eran muchas y que era el momento de utilizar este recurso. Como se ha comentado, sólo la sociedad nos dará el veredicto. Esto es por y para lo que trabajamos. (Casi nos preocupaba más dar un aspecto soleado a la playa ya que el día que rodamos estuvo lloviendo).
Nuestra estrategia en virales que venden un destino es no ser excesivamente arriesgados pues detrás del destino no hay una empresa (sino cientos) y una administración pública.
Os invitamos a tod@s a que sigáis disfrutando de la chica, del chico y de nuestro personaje “el hamaquero” y a los que aman Benidorm, que viralicen http://www.locuraenbenidorm.com
De todos modos y con total sinceridad, estamos siendo espectadores de excepción a este debate que nos enriquece en lo bueno y en lo malo. Juan, gracias por generarlo, aunque ni tú ni yo esperábamos que se generase tanto.
Pero no olvidéis una cosa, ofrecemos una recompensa de 3.000 € a quien tenga la mejor idea para promocionar Benidorm y la plasme en http://www.anunciabenidorm.com.
Viva el 2.0, los virales y el benchmarking!!
Pero sobre todo: VIVA BENIDORM !!
Sobre Grupo Skala:
Grupo Skala es una empresa de comunicación, marketing y consultoría especializada en el sector turístico.
[...] raíz de los comentarios en el Blog de Juan sobre la originalidad o no de la campaña, en cuanto parece ser está inspirada en otra campaña y de hecho lo está. El debate generado, al [...]
El recurso de utilizar otras ideas y adaptarlas a otro producto no es nuevo y se viene utilizando constantemente. Estamos hablando de dos productos diferentes, una cerveza portuguesa y un destino turístico.
Por esta misma regla de tres, la campaña “I love Benidorm” tendría que haber sido criticada por ser una copia a la de siempre y original de “I love New York” pero, a pesar de ser el mismo tipo de producto, parece que ha gustado a la mayoría ¿no?
Andrés